AVISO DE PRIVACIDAD
Miguel Angel Hernández Martínez con el nombre de comercial de Kalyaan Wellness Sense, con domicilio en Lorenzo Boturini No. 258 Local SS-6, Colonia Tránsito Delegación Cuauhtémoc, C.P. 12345, Ciudad de México, domicilio para oír y recibir notificaciones, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Crear, mantener, actualizar y dar seguimiento a una hoja clínica que nos permita asegurar que el tratamiento es seguro de acuerdo a sus condición física, así como el resultado del mismo.
- Ponernos en contacto para agendar citas y confirmar asistencia a las mismas.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Darle a conocer información de ofertas, promociones y beneficios exclusivos para nuestros clientes.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, enviando un email a la siguiente dirección electrónica gerencia@kalyaanwellness.mx.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre, Dirección, Dirección electrónica, Teléfono fijo, Teléfono celular, Edad, Peso y Ocupación.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: Enfermedades, Antecedentes familiares de enfermedades, Cirugías, Implantes, Alergias, medicamentos utilizados, productos cosmésticos, vitamínicos ó herbolarios utilizados.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con el Médico Responsable de Kalyaan Wellness Sense con la finalidad de confirmar su situación física, contraindicaciones de los tratamientos sugeridos para usted, ó que caso de que exista alguna reacción adversa después de la aplicación del tratamiento.
Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva de forma escrita señalando a detalle que acción es la que desea llevar a cabo y enviarla a la dirección electrónica gerencia@kalyaanwellness.mx.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ingresar a nuestro sitio de Internet kalyaanwellness.mx a la sección Aviso Legal, o bien ponerse en contacto con la Gerencia a través de la dirección electrónica gerencia@kalyaanwellness.mx que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud de forma escrita señalando la revocación de su consentimiento y enviarla a la dirección electrónica gerencia@kalyaanwellness.mx.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá ponerse en contacto con nosotros en gerencia@kalyaanwellness.mx.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
- Su registro en el listado de exclusión “Clientes dados de baja”,a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección gerencia@kalyaanwellness.mx o bien, consultar nuestra página de Internet kalyaanwellness.mx.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet en kalyaanwellness.mx.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: Mediante un aviso en nuestra página de internet en kalyaanwellness.mx.
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